Líderes em exposição ajudam a fortalecer a marca e a empresa

Líderes em exposição ajudam a fortalecer a marca e a empresa

A presença de líderes empresariais e grandes empreendedores nas mídias, em lives e eventos online é sempre muito bem-vinda.

Líderes que almejam fazer crescer sua empresa, e demonstrar força e presença de mercado devem ser a imagem da marca diante do público.

O papel dos líderes na pandemia

A sociedade contemporânea nunca passou por uma situação semelhante como a que vivemos durante a pandemia.

Líderes de grandes companhias precisaram se expor ao mercado e ao público para fortalecer a marca e a empresa.

Empresários, empreendedores, presidentes de empresas e diretores compreenderam que sua exposição era necessária.

Esse aparecimento público serviu para:

  • Acalmar o mercado e os acionistas;
  • Garantir a investidores a sustentabilidade dos negócios;
  • Alertar o público sobre a manutenção das atividades comerciais;
  • Provar que a empresa possui poder de reação para inovar.

Em muitos casos, isso deu muito resultado, especialmente para aqueles líderes que já mantinham algum grau de relacionamento com o público.

A necessidade de exposição da liderança

E é cada vez mais bem-vinda essa exposição de quem faz a empresa, de quem a comanda e a gerencia, de quem faz o seu dia-a-dia. 

Até porque, muitas pessoas podem tirar como lição e inspiração a vida e o exemplo desses líderes.

Empreendedores de sucesso que vêm à público, especialmente em momentos de crise, são importantes influenciadores.

Quando acontece de maneira positiva, a exposição de uma marca, logo ou empresa, sempre beneficia os negócios.

O aparecimento dos líderes colabora com o aumento da lucratividade, e demonstra a força que a empresa tem diante da concorrência.

Esse tipo de exposição, que obviamente não precisa ser diária, pode acontecer na mídia, em:

  • Jornais de economia e investimentos;
  • Revistas, sites e blogs especializados no segmento de atuação da empresa;
  • Eventos, workshops, palestras e conferências presenciais e virtuais;
  • Lives e entrevistas nas redes sociais;
  • Cursos para empreendedores e líderes vendidos na internet.

Vale lembrar que a aparição dos líderes é mais benéfica quando ocorre de maneira espontânea.

Ou seja, os líderes e suas empresas devem se apresentar quando não há pagamento para veiculação do nome ou das ações da marca.

Objetivos da exposição dos gestores

Porém, de alguns anos para cá, percebeu-se a necessidade da exposição em público de diversos quadros de liderança da empresa.

Fundadores, sócios, CEOs e diretores de departamentos, ainda que essas aparições sejam por meio virtual, nas redes sociais ou em entrevistas.

E por quê? Pelo fato de que as empresas não são estruturas formadas por máquinas e robôs. 

Mas são ideias humanas, operadas por humanos e feitas para humanos, que preferem lidar com outros humanos.

E esse tipo de relacionamento, mais próximo e pessoal, é válido para fechar negócio, para comprar e para vender.

O atendimento e a exposição humanizados devem ser ativos culturais de uma empresa, e não somente acontecer em uma ou outra campanha. 

Essa estratégia pode ajudar na venda de produtos e serviços, na melhora da imagem da marca, e até numa colocação privilegiada da empresa frente aos concorrentes.

CEOs e diretores de startups e empresas com pouco tempo de vida têm utilizado dessa estratégia para conversar com o público.

Isso permite quebrar barreiras do desconhecimento, e tentar brigar de igual para igual com as grandes companhias.

A pandemia e a consequente crise econômica fez com que líderes de grandes companhias também passassem a fazer mais aparições em público

Sócios-fundadores, CEOs e diretores apresentaram-se, especialmente, em lives e webinars nas redes sociais.

A exposição nas redes sociais

Um estudo feito pela consultoria de negócios Brunswick Group mostrou que ter uma conta em redes sociais é importante para os negócios.

Isso é ainda mais importante se você é CEO ou está em uma posição de C-level em uma empresa.

O empresário Craig Mullaney, afirma que é fundamental que um presidente de uma empresa ou empreendedor façam contato com o público.

O sócio do Brunswick Group diz que líderes devem estar onde o público está, incluindo as redes sociais: “A liderança foi fundamentalmente redefinida”, comenta. 

Um líder moderno precisa influenciar, inspirar e informar as pessoas com comunicações digitais diretas, envolventes e autênticas”, disse em um comunicado à imprensa.

A exposição da sua empresa

Você, seus sócios e seus colaboradores são o rosto e a alma de sua empresa. 

Seu público quer conhecer as pessoas que estão por trás do seu negócio, e seus clientes querem saber de quem estão comprando. 

Em tempos de calmaria, essa proximidade com o público é importante e pode ser extremamente benéfica.

Principalmente no caso de um dia você ou sua empresa enfrentarem uma crise, interna ou externa. 

Essa humanização nas relações faz com que você tenha mais liberdade para falar com as pessoas quando precisar. 

E se o seu empreendimento tem como cliente outra empresa (B2B), não há porquê não recorrer a essa abordagem.

O setor de compras para o qual você vende também é formado por seres humanos. E eles querem a sua atenção.

A exposição da liderança, em doses equilibradas e com pautas relevantes, pode beneficiar a marca e a empresa como um todo. 

Líderes devem perceber quando, como, onde e por que se expor, sempre zelando pela qualidade da informação que pretende levar ao público.

Publicado por Ibraim Gustavo

Ibraim Gustavo: Jornalista, pós-graduado em Marketing e MBA em Comunicação e Mídia. Possui formação em Profissões do Futuro (O Futuro das Coisas) e no Programa de Capacitação da Nova Economia (Startse). Empreendedor, sócio-fundador e COO da Freestory.

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